{"id":8190,"date":"2026-03-31T16:47:52","date_gmt":"2026-03-31T21:47:52","guid":{"rendered":"https:\/\/cardiovida.com.co\/?page_id=8190"},"modified":"2026-04-01T14:43:50","modified_gmt":"2026-04-01T19:43:50","slug":"politica-de-tratamiento-de-datos-personales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cardiovida.com.co\/en\/politica-de-tratamiento-de-datos-personales\/","title":{"rendered":"Cardiovida's personal data processing policy"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"8190\" class=\"elementor elementor-8190\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-4befecd elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"4befecd\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-8178237\" data-id=\"8178237\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6e6e287 elementor-alert-success elementor-widget elementor-widget-alert\" data-id=\"6e6e287\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"alert.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-alert\" role=\"alert\">\n\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-alert-title\">Actualizacion politica de tratamiento de datos personales<\/span>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-alert-description\">El 27 de marzo de 2026 actualizamos nuestra politica de tratamiento de datos personales<\/span>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<button type=\"button\" class=\"elementor-alert-dismiss\" aria-label=\"Dismiss this alert.\">\n\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"far fa-check-circle\"><\/i>\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-fefa160 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"fefa160\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-c257f29\" data-id=\"c257f29\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f6e1ce0 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f6e1ce0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<style>\n  .cv-politica { font-family: inherit; color: inherit; line-height: 1.75; }\n  .cv-politica h2 { font-size: 1.4em; font-weight: 700; color: #1a3a5c; border-left: 4px solid #0077cc; padding-left: 12px; margin: 2em 0 0.6em; text-transform: uppercase; letter-spacing: 0.03em; }\n  .cv-politica h3 { font-size: 1.15em; font-weight: 700; color: #1a3a5c; margin: 1.5em 0 0.5em; }\n  .cv-politica p { margin: 0 0 1em; }\n  .cv-politica ul, .cv-politica ol { margin: 0.5em 0 1em 1.5em; padding: 0; }\n  .cv-politica li { margin-bottom: 0.5em; }\n  .cv-politica strong { color: #0d2d50; }\n  .cv-politica .cv-resaltado { background: #e8f4fd; border-left: 3px solid #0077cc; padding: 10px 16px; border-radius: 0 6px 6px 0; margin: 1em 0; }\n  .cv-politica .cv-nota { background: #fff8e1; border-left: 3px solid #f0a500; padding: 10px 16px; border-radius: 0 6px 6px 0; margin: 1em 0; }\n  .cv-politica .cv-contacto { background: #f0f7ff; border: 1px solid #b8d4ee; border-radius: 6px; padding: 14px 18px; margin: 1em 0; }\n  .cv-politica .cv-contacto p { margin: 0.3em 0; }\n  .cv-politica table { width: 100%; border-collapse: collapse; margin: 1em 0; font-size: 0.95em; }\n  .cv-politica table th { background: #1a3a5c; color: #fff; padding: 9px 12px; text-align: left; }\n  .cv-politica table td { padding: 8px 12px; border-bottom: 1px solid #dce6f0; vertical-align: top; }\n  .cv-politica table tr:nth-child(even) td { background: #f4f8fd; }\n  .cv-politica hr { border: none; border-top: 1px solid #dce6f0; margin: 2em 0; }\n<\/style>\n\n<div class=\"cv-politica\">\n\n  <h2>Alcance<\/h2>\n\n  <p>La presente pol\u00edtica regula el tratamiento de datos personales de <strong>pacientes, usuarios, representantes, causahabientes, colaboradores, contratistas, proveedores<\/strong> y dem\u00e1s grupos de inter\u00e9s.<\/p>\n\n  <p>Aplicara para toda la informaci\u00f3n y datos personales que Cardiovida repose en bases de datos, en archivos o registros f\u00edsicos y de la informaci\u00f3n que se comparta con terceros que preste servicios a Cardiovida.<\/p>\n\n  <p><strong>CARDIOVIDA COLOMBIA S.A.S.<\/strong> en adelante, <strong>CARDIOVIDA<\/strong>, identificada con <strong>NIT 900.480.482-1<\/strong> en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, informa a sus grupos de inter\u00e9s que el tratamiento (recolecci\u00f3n, almacenamiento, uso, circulaci\u00f3n y supresi\u00f3n) que realiza a los datos personales <strong>COMO RESPONSABLE<\/strong> recolectados a trav\u00e9s de este medio, tiene como finalidades las indicadas en la secci\u00f3n <strong>&#8220;FINALIDADES TRATAMIENTO A LOS DATOS PERSONALES&#8221;<\/strong>.<\/p>\n\n  <p>La presente pol\u00edtica de tratamiento de datos personales se basa en lo consagrado en la <strong>Ley 1581 de 2012<\/strong>, el <strong>Decreto Reglamentario 1377 de 2013<\/strong>, en concordancia con la Constituci\u00f3n Pol\u00edtica de Colombia y dem\u00e1s disposiciones aplicables a la materia, junto con sus modificaciones, supresiones, ampliaciones y correcciones.<\/p>\n\n  <p>En cumplimiento de las normas tendientes a regular el tratamiento de datos personales y promoviendo el respeto de los derechos del titular de la informaci\u00f3n, <strong>CARDIOVIDA COLOMBIA S.A.S<\/strong>, en adelante <strong>&#8220;CARDIOVIDA&#8221;<\/strong> adopta la siguiente pol\u00edtica de privacidad y tratamiento de datos personales (la <strong>&#8220;pol\u00edtica&#8221;<\/strong>) de obligatorio cumplimiento en todas las actividades que desarrolle la sociedad, que involucre el tratamiento de datos personales.<\/p>\n\n  <p>CARDIOVIDA es una Instituci\u00f3n Prestadora de servicios de salud con car\u00e1cter privado, responsable del tratamiento de los datos personales de sus usuarios, pacientes, representantes del paciente, colaboradores, contratistas y dem\u00e1s personas que puedan tener contacto con la compa\u00f1\u00eda, por tal motivo, ser\u00e1 necesaria la recolecci\u00f3n y el tratamiento de dicha informaci\u00f3n respecto de todas las personas, que se encuentren en proceso de vinculaci\u00f3n contractual de cualquier naturaleza con la sociedad, con el prop\u00f3sito de ejecutar de la manera m\u00e1s adecuada sus actividades sociales, administrativas, contractuales y comerciales.<\/p>\n\n  <p>Para CARDIOVIDA es muy importante mantener la confianza de las diferentes partes interesadas, por ello, est\u00e1 comprometida en realizar un tratamiento de datos personales acorde con lo que establece la normatividad colombiana en materia de protecci\u00f3n de datos personales, permiti\u00e9ndole paralelamente desarrollar sus actividades orientadas al logro de sus objetivos estrat\u00e9gicos.<\/p>\n\n  <p>Esta pol\u00edtica permite a los titulares identificar al responsable del tratamiento, las finalidades utilizadas por este para realizar el tratamiento de los datos personales, conocer sus derechos y los canales de atenci\u00f3n dispuestos por el responsable del tratamiento para que puedan elevar consultas y reclamos frente a un posible mal tratamiento de sus datos personales.<\/p>\n\n  <h3>Glosario<\/h3>\n\n  <table>\n    <thead>\n      <tr><th>T\u00e9rmino<\/th><th>Definici\u00f3n<\/th><\/tr>\n    <\/thead>\n    <tbody>\n      <tr>\n        <td><strong>Dato personal<\/strong><\/td>\n        <td>Cualquier informaci\u00f3n vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.<\/td>\n      <\/tr>\n      <tr>\n        <td><strong>Titular<\/strong><\/td>\n        <td>Persona natural cuyos datos personales sean objeto de tratamiento.<\/td>\n      <\/tr>\n      <tr>\n        <td><strong>Autorizaci\u00f3n<\/strong><\/td>\n        <td>Consentimiento previo, expreso e informado del titular para llevar a cabo el Tratamiento de datos personales.<\/td>\n      <\/tr>\n      <tr>\n        <td><strong>Tratamiento<\/strong><\/td>\n        <td>Cualquier operaci\u00f3n o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolecci\u00f3n, almacenamiento, uso, circulaci\u00f3n o supresi\u00f3n.<\/td>\n      <\/tr>\n      <tr>\n        <td><strong>Base de datos<\/strong><\/td>\n        <td>Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de Tratamiento.<\/td>\n      <\/tr>\n      <tr>\n        <td><strong>Responsable del tratamiento<\/strong><\/td>\n        <td>Persona natural o jur\u00eddica, p\u00fablica o privada, que por s\u00ed misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y\/o el tratamiento de los datos.<\/td>\n      <\/tr>\n      <tr>\n        <td><strong>Encargado del tratamiento<\/strong><\/td>\n        <td>Persona natural o jur\u00eddica, p\u00fablica o privada, que por s\u00ed misma o en asocio con otros, realice el tratamiento de datos personales por cuenta del responsable del tratamiento.<\/td>\n      <\/tr>\n      <tr>\n        <td><strong>Dato p\u00fablico<\/strong><\/td>\n        <td>Es el dato calificado como tal seg\u00fan los mandatos de la ley o de la Constituci\u00f3n Pol\u00edtica y todos aquellos que no sean semiprivados o privados. Son p\u00fablicos, entre otros, los datos contenidos en documentos p\u00fablicos, sentencias judiciales debidamente ejecutoriadas que no est\u00e9n sometidos a reserva y los relativos al estado civil de las personas.<\/td>\n      <\/tr>\n      <tr>\n        <td><strong>Dato semiprivado<\/strong><\/td>\n        <td>Es el dato que no tiene naturaleza \u00edntima, reservada, ni p\u00fablica y cuyo conocimiento o divulgaci\u00f3n puede interesar no s\u00f3lo a su titular sino a cierto sector o grupo de personas o a la sociedad en general.<\/td>\n      <\/tr>\n      <tr>\n        <td><strong>Dato privado<\/strong><\/td>\n        <td>Es el dato que por su naturaleza \u00edntima o reservada s\u00f3lo es relevante para el titular.<\/td>\n      <\/tr>\n      <tr>\n        <td><strong>Dato sensible<\/strong><\/td>\n        <td>Se entiende por datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminaci\u00f3n, tales como aquellos que revelen el origen racial o \u00e9tnico, la orientaci\u00f3n pol\u00edtica, las convicciones religiosas o filos\u00f3ficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido pol\u00edtico o que garanticen los derechos y garant\u00edas de partidos pol\u00edticos de oposici\u00f3n, as\u00ed como los datos relativos a la salud, a la vida sexual, y los datos biom\u00e9tricos.<\/td>\n      <\/tr>\n    <\/tbody>\n  <\/table>\n\n  <hr>\n\n  <h2>Cardiovida como Responsable del Tratamiento de Datos<\/h2>\n\n  <p><strong>CARDIOVIDA COLOMBIA S.A.S<\/strong>, identificada con <strong>NIT 900480482-1<\/strong> act\u00faa frente al cumplimento de la Ley 1581 de 2012 sobre protecci\u00f3n de datos personales como el responsable del tratamiento de sus datos. Es una sociedad comercial de naturaleza privada, con domicilio principal en el municipio de Rionegro Antioquia y tiene como objeto social: La prestaci\u00f3n de servicios m\u00e9dicos de cardiolog\u00eda y ayudas diagn\u00f3sticas cardiovasculares, comercializaci\u00f3n de equipos biom\u00e9dicos, tanto en el mercado nacional como internacional (importaciones y exportaciones), as\u00ed mismo la realizaci\u00f3n de cualquier otra actividad econ\u00f3mica l\u00edcita tanto en Colombia como en el extranjero. Ahora, la sociedad podr\u00e1 llevar a cabo, en general, todas las operaciones, de cualquier naturaleza que ellas fueren, relacionadas con el objeto mencionado, as\u00ed como cualquier actividad similar, conexa o complementaria o que permitan facilitar o desarrollar el comercio o la industria de la sociedad.<\/p>\n\n  <p>Cardiovida, como responsable del tratamiento de datos personales, cuenta con las siguientes sedes:<\/p>\n\n  <div class=\"cv-contacto\">\n    <p><strong>Sede principal:<\/strong> Carrera 55 A # 35-227 City M\u00e9dica Torre 1. Consultorio 515, Rionegro, Antioquia<\/p>\n    <p><strong>Sede Medell\u00edn:<\/strong> Cl. 2 #20-50, of 505 barrio El Poblado, Medell\u00edn<\/p>\n    <p><strong>Sede La Ceja:<\/strong> Cl\u00ednica de la Ceja Antioquia, Km 0.8 V\u00eda Pontezuela, Vereda San Nicol\u00e1s<\/p>\n    <p><strong>Sede Rionegro (Hospital):<\/strong> Hospital San Juan de Dios de Rionegro, Carrera 48 # 56-59<\/p>\n    <p><strong>Sede Pereira:<\/strong> Cl\u00ednica Central del Eje, piso 3, local 302<\/p>\n    <p><strong>Tel\u00e9fono principal:<\/strong> (301) 874-0510<\/p>\n    <p><strong>Correo electr\u00f3nico:<\/strong> administracion@cardiovida.com.co<\/p>\n    <p><strong>Sitio web:<\/strong> www.cardiovida.com.co<\/p>\n  <\/div>\n\n  <p>El tratamiento de los datos personales de las diferentes partes interesadas de CARDIOVIDA es realizado bajo el marco de los principios rectores de legalidad en el tratamiento, finalidad, libertad, veracidad o calidad, transparencia, acceso y circulaci\u00f3n restringida, seguridad y confidencialidad:<\/p>\n\n  <ul>\n    <li><strong>Principio de legalidad en materia de Tratamiento de datos:<\/strong> El Tratamiento a que se refiere la presente ley es una actividad reglada que debe sujetarse a lo establecido en ella y en las dem\u00e1s disposiciones que la desarrollen.<\/li>\n    <li><strong>Principio de finalidad:<\/strong> El Tratamiento debe obedecer a una finalidad leg\u00edtima de acuerdo con la Constituci\u00f3n y la Ley, la cual debe ser informada al Titular.<\/li>\n    <li><strong>Principio de libertad:<\/strong> El Tratamiento s\u00f3lo puede ejercerse con el consentimiento, previo, expreso e informado del Titular. Los datos personales no podr\u00e1n ser obtenidos o divulgados sin previa autorizaci\u00f3n, o en ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento.<\/li>\n    <li><strong>Principio de veracidad o calidad:<\/strong> La informaci\u00f3n sujeta a Tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. Se proh\u00edbe el Tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error.<\/li>\n    <li><strong>Principio de transparencia:<\/strong> En el Tratamiento debe garantizarse el derecho del Titular a obtener del responsable del Tratamiento o del Encargado del Tratamiento, en cualquier momento y sin restricciones, informaci\u00f3n acerca de la existencia de datos que le conciernan.<\/li>\n    <li><strong>Principio de acceso y circulaci\u00f3n restringida:<\/strong> El Tratamiento se sujeta a los l\u00edmites que se derivan de la naturaleza de los datos personales, de las disposiciones de la presente ley y la Constituci\u00f3n. En este sentido, el Tratamiento s\u00f3lo podr\u00e1 hacerse por personas autorizadas por el Titular y\/o por las personas previstas en la presente ley. Los datos personales, salvo la informaci\u00f3n p\u00fablica, no podr\u00e1n estar disponibles en Internet u otros medios de divulgaci\u00f3n o comunicaci\u00f3n masiva, salvo que el acceso sea t\u00e9cnicamente controlable para brindar un conocimiento restringido s\u00f3lo a los Titulares o terceros autorizados conforme a la presente ley.<\/li>\n    <li><strong>Principio de seguridad:<\/strong> La informaci\u00f3n sujeta a Tratamiento por el responsable del Tratamiento o Encargado del Tratamiento a que se refiere la presente ley, se deber\u00e1 manejar con las medidas t\u00e9cnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.<\/li>\n    <li><strong>Principio de confidencialidad:<\/strong> Todas las personas que intervengan en el Tratamiento de datos personales que no tengan la naturaleza de p\u00fablicos est\u00e1n obligadas a garantizar la reserva de la informaci\u00f3n, inclusive despu\u00e9s de finalizada su relaci\u00f3n con alguna de las labores que comprende el Tratamiento, pudiendo s\u00f3lo realizar suministro o comunicaci\u00f3n de datos personales cuando ello corresponda al desarrollo de las actividades autorizadas en la presente ley y en los t\u00e9rminos de la misma.<\/li>\n  <\/ul>\n\n  <h3>Deberes del Responsable del Tratamiento de Datos<\/h3>\n  <ol>\n    <li>Garantizar al Titular, el ejercicio del derecho de h\u00e1beas data.<\/li>\n    <li>Solicitar y conservar, en las condiciones previstas en la Ley 1581 de 2012, copia de la respectiva autorizaci\u00f3n otorgada por el Titular.<\/li>\n    <li>Informar al Titular sobre la finalidad de la recolecci\u00f3n y los derechos que le asisten por virtud de la autorizaci\u00f3n otorgada.<\/li>\n    <li>Conservar la informaci\u00f3n bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.<\/li>\n    <li>Garantizar que la informaci\u00f3n que se suministre al Encargado del Tratamiento sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.<\/li>\n    <li>Actualizar la informaci\u00f3n, comunicando de forma oportuna al Encargado del Tratamiento, todas las novedades respecto de los datos que previamente le haya suministrado y adoptar las dem\u00e1s medidas necesarias para que la informaci\u00f3n suministrada a este se mantenga actualizada.<\/li>\n    <li>Rectificar la informaci\u00f3n cuando sea incorrecta y comunicar lo pertinente al Encargado del Tratamiento.<\/li>\n    <li>Suministrar al Encargado del Tratamiento, seg\u00fan el caso, \u00fanicamente datos cuyo Tratamiento est\u00e9 previamente autorizado de conformidad con lo previsto en la ley 1581 de 2012.<\/li>\n    <li>Exigir al Encargado del Tratamiento en todo momento, el respeto a las condiciones de seguridad y privacidad de la informaci\u00f3n del Titular.<\/li>\n    <li>Tramitar las consultas y reclamos formulados en los t\u00e9rminos se\u00f1alados en la ley 1581 de 2012.<\/li>\n    <li>Adoptar un procedimiento para garantizar el adecuado cumplimiento de la ley 1581 de 2012 y en especial, para la atenci\u00f3n de consultas y reclamos.<\/li>\n    <li>Informar al Encargado del Tratamiento cuando determinada informaci\u00f3n se encuentra en discusi\u00f3n por parte del Titular, una vez se haya presentado la reclamaci\u00f3n y no haya finalizado el tr\u00e1mite respectivo.<\/li>\n    <li>Informar a solicitud del Titular sobre el uso de sus datos.<\/li>\n    <li>Informar a la autoridad competente cuando se presenten violaciones a los c\u00f3digos de seguridad y existan riesgos en la administraci\u00f3n de la informaci\u00f3n de los Titulares.<\/li>\n    <li>Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio en materia de cumplimiento de protecci\u00f3n de datos.<\/li>\n    <li>Cumplir las instrucciones que imparta el Ministerio de Salud y la Secretar\u00eda de Salud Local.<\/li>\n  <\/ol>\n\n  <hr>\n\n  <h2>Cardiovida como Encargado del Tratamiento de Datos<\/h2>\n\n  <p>Durante el desarrollo de la actividad empresarial es posible que la compa\u00f1\u00eda obtenga base de datos de terceros con informaci\u00f3n personal para realizar un tratamiento de estos, ante lo cual, actuar\u00e1 como Encargado del tratamiento y realizar\u00e1 el tratamiento seg\u00fan lo definido por el responsable en la transmisi\u00f3n de datos personales, en su pol\u00edtica de tratamiento de datos y en la Ley 1581 de 2012.<\/p>\n\n  <p>El responsable de transmisi\u00f3n de datos realizara acuerdo o contrato con Cardiovida del tratamiento de los datos personales \u00fanica y exclusivamente para la finalidad contractual, conforme a las instrucciones del RESPONSABLE.<\/p>\n\n  <h3>Obligaciones de Cardiovida como Encargado<\/h3>\n\n  <p>El ENCARGADO se obliga a:<\/p>\n  <ul>\n    <li>Utilizar los datos personales \u00fanicamente para los fines indicados por el RESPONSABLE.<\/li>\n    <li>Aplicar medidas de seguridad t\u00e9cnicas, administrativas y organizacionales para garantizar la confidencialidad y seguridad de los datos.<\/li>\n    <li>No transferir los datos personales a terceros sin la autorizaci\u00f3n previa y expresa del RESPONSABLE.<\/li>\n    <li>Implementar mecanismos para que los titulares de los datos puedan ejercer sus derechos de acceso, correcci\u00f3n, actualizaci\u00f3n o supresi\u00f3n.<\/li>\n    <li>Notificar al RESPONSABLE cualquier incidente de seguridad que comprometa la confidencialidad, integridad o disponibilidad de los datos personales.<\/li>\n  <\/ul>\n\n  <hr>\n\n  <h2>Tratamiento de los Datos Personales<\/h2>\n\n  <p>El tratamiento que CARDIOVIDA realiza como responsable del tratamiento a los datos personales de sus diferentes partes interesadas, comprende la recolecci\u00f3n, almacenamiento, uso, circulaci\u00f3n y eliminaci\u00f3n de estos.<\/p>\n\n  <h3>Recolecci\u00f3n<\/h3>\n\n  <p>Se realiza la recolecci\u00f3n de datos personales a trav\u00e9s de diferentes medios, entre los que se encuentran formularios f\u00edsicos, electr\u00f3nicos dispuestos en el sitio web, formatos f\u00edsicos utilizados por los empleados y contratistas de diferentes \u00e1reas en las cuales es necesaria la recolecci\u00f3n, l\u00ednea celular, WhatsApp, videovigilancia, correo electr\u00f3nico.<\/p>\n\n  <p>Entre los datos personales que CARDIOVIDA recolecta de los titulares para el desarrollo de su objeto social est\u00e1n: <strong>n\u00famero de identificaci\u00f3n, nombres y apellidos, correo electr\u00f3nico, n\u00famero de tel\u00e9fono fijo y m\u00f3vil, aseguradora, tipo sangu\u00edneo, fecha de nacimiento, ciudad, departamento, pa\u00eds, sexo, estado de salud, edad.<\/strong><\/p>\n\n  <h3>Almacenamiento<\/h3>\n\n  <p>El almacenamiento que realiza CARDIOVIDA a los datos personales recolectados es en un alto grado a trav\u00e9s de servicios de computaci\u00f3n en la nube, as\u00ed como de manera f\u00edsica, posibilitando que los empleados y contratistas autorizados tengan acceso permanente a estos para el desarrollo de las actividades de la empresa.<\/p>\n\n  <h3>Uso<\/h3>\n\n  <p>La compa\u00f1\u00eda usa los datos recolectados en concordancia con el principio de finalidad, proporcionalidad y necesidad requeridos para el cumplimiento de su objeto social. Cuando un tercero deba hacer uso de los datos personales recolectados por Cardiovida para realizar una labor para esta, actuar\u00e1 en calidad de Encargado del tratamiento, y deber\u00e1 usar los datos teniendo presente las finalidades definidas por CARDIOVIDA, las cuales se encuentran descritas en la presente pol\u00edtica de protecci\u00f3n de datos personales.<\/p>\n\n  <h3>Circulaci\u00f3n<\/h3>\n\n  <p>CARDIOVIDA en el desarrollo de su objeto social puede establecer contratos y convenios con diferentes aseguradoras, instituciones o proveedores con los cuales le sea necesario compartir bases de datos con informaci\u00f3n personal o permitirles el acceso a estos. Cuando esto ocurra, CARDIOVIDA propender\u00e1 por asegurar que se incluya lo respectivo a la transmisi\u00f3n de datos personales como parte de los requisitos que deber\u00e1 contener cada alianza en el cual se presente la circulaci\u00f3n de datos personales.<\/p>\n\n  <h3>Supresi\u00f3n<\/h3>\n\n  <p>CARDIOVIDA eliminar\u00e1 los datos personales una vez cumplida la finalidad para la cual se recolectaron o a solicitud del Titular, en cualquier caso, verificar\u00e1 en primera instancia que no exista un deber legal de conservarlos.<\/p>\n\n  <p>En todo caso la eliminaci\u00f3n total o parcial, estar\u00e1 sujeta a lo reglamentado por la normatividad vigente y aplicable a lo que los registros m\u00e9dicos se refieren. Siendo esta una causal de impedimento para acceder a lo solicitado por el titular, por cuanto la eliminaci\u00f3n total o parcial de la informaci\u00f3n personal podr\u00eda ser parte integral de documentos integrantes del acto m\u00e9dico, sin perjuicio de las dem\u00e1s personas a las cuales se dirige la presente pol\u00edtica.<\/p>\n\n  <p>As\u00ed mismo, CARDIOVIDA podr\u00e1 negar la solicitud de supresi\u00f3n cuando el dato sea necesario, en atenci\u00f3n al deber legal o contractual que le asiste o, si la solicitud de eliminaci\u00f3n obstaculiza actuaciones judiciales o administrativas o cuando los datos sean necesarios para proteger los intereses jur\u00eddicamente tutelados del Titular.<\/p>\n\n  <p>En caso de que aplique la eliminaci\u00f3n de los datos, CARDIOVIDA realizar\u00e1 la supresi\u00f3n del(os) dato(s) de tal manera que la eliminaci\u00f3n no permita la recuperaci\u00f3n de la informaci\u00f3n.<\/p>\n\n  <hr>\n\n  <h2>Finalidades del Tratamiento a los Datos Personales<\/h2>\n\n  <p>Las finalidades indicadas en esta pol\u00edtica, as\u00ed como en los formularios, formatos f\u00edsicos y electr\u00f3nicos utilizados para la recolecci\u00f3n y posterior uso de los datos personales de sus diferentes partes interesadas fueron identificadas durante el levantamiento del inventario de las bases de datos, y est\u00e1n definidas acorde con los prop\u00f3sitos y necesidades que CARDIOVIDA requiere para el desarrollo de su objeto social. A continuaci\u00f3n, se detallan las principales finalidades:<\/p>\n\n  <ul>\n    <li>Atenci\u00f3n m\u00e9dica ambulatoria, consulta externa, servicios y ayudas diagn\u00f3sticas.<\/li>\n    <li>Transcripci\u00f3n de im\u00e1genes diagn\u00f3sticas.<\/li>\n    <li>Admisi\u00f3n de pacientes, programaci\u00f3n y cancelaci\u00f3n de citas o procedimientos m\u00e9dicos.<\/li>\n    <li>Atender las solicitudes de servicios que provengan tanto de los usuarios directamente como por terceros como por ejemplo entidad p\u00fablica o privada.<\/li>\n    <li>Tratamiento de datos estad\u00edsticos, hist\u00f3ricos o cient\u00edficos.<\/li>\n    <li>Desarrollar actividades comerciales y de mercadeo, tales como perfilamiento de clientes, trazabilidad de servicios prestados, env\u00edo de resultados m\u00e9dicos, publicidad, promociones, ofertas, novedades, descuentos, investigaci\u00f3n, generaci\u00f3n de campa\u00f1as y eventos de marca propia, gesti\u00f3n de redes sociales y comunicaciones internas y externas.<\/li>\n    <li>Efectuar la gesti\u00f3n pertinente para el desarrollo de la etapa precontractual, contractual y postcontractual de cualquier titular con CARDIOVIDA, respecto de cualquier proceso de contrataci\u00f3n o referente a los servicios ofrecidos por esta.<\/li>\n    <li>Relacionamiento con clientes, proveedores, accionistas y otros terceros con los cuales la empresa tenga relaciones contractuales, comerciales o legales.<\/li>\n    <li>Informar, transferir y\/o transmitir datos personales dentro y fuera del pa\u00eds a terceros como consecuencia de un contrato, ley o v\u00ednculo l\u00edcito que as\u00ed lo requiera, o para usar e implementar servicios de computaci\u00f3n en la nube.<\/li>\n    <li>Gestionar consultas, solicitudes, peticiones, quejas y reclamos relacionados con los servicios ofrecidos por CARDIOVIDA.<\/li>\n    <li>Verificar la identidad del titular, realizar estudios de seguridad y\/o aplicar los protocolos de seguridad a fin de prevenir y mitigar el riesgo de fraude, lavado de activos y\/o financiaci\u00f3n del terrorismo si es del caso.<\/li>\n    <li>Realizar actividades de orden tributario, contable, fiscal y de facturaci\u00f3n.<\/li>\n    <li>Gestionar la informaci\u00f3n personal de los empleados, requerida para dar cumplimiento al c\u00f3digo sustantivo de trabajo y dem\u00e1s normas vigentes aplicable en materia laboral, as\u00ed como desarrollar actividades que se desprenden del sistema de gesti\u00f3n de seguridad y salud en el trabajo (SG-SST).<\/li>\n    <li>Gestionar la inscripci\u00f3n, selecci\u00f3n y contrataci\u00f3n de proveedores y contratistas.<\/li>\n    <li>Gesti\u00f3n del sistema de calidad en salud.<\/li>\n    <li>Los dem\u00e1s que contemple la Ley y que Cardiovida ha integrado dentro de sus procesos de atenci\u00f3n de pacientes y usuarios.<\/li>\n  <\/ul>\n\n  <hr>\n\n  <h2>Tratamiento de Datos de Ni\u00f1os, Ni\u00f1as y Adolescentes<\/h2>\n\n  <p>Con respecto a los derechos de los ni\u00f1os, ni\u00f1as y adolescentes, Cardiovida asegura el respeto de los derechos prevalentes de los menores, quedando <strong>prohibido cualquier tratamiento de sus datos personales<\/strong>, salvo aquellos que sean de naturaleza p\u00fablica y, cuando sea el caso, se deber\u00e1 cumplir con los siguientes requisitos adicionales:<\/p>\n\n  <ul>\n    <li>Responder y respetar el inter\u00e9s superior de los ni\u00f1os, ni\u00f1as y adolescentes.<\/li>\n    <li>Asegurar el respeto de los derechos fundamentales de los ni\u00f1os, ni\u00f1as y adolescentes.<\/li>\n  <\/ul>\n\n  <p>En los t\u00e9rminos del art\u00edculo 7 de la Ley Estatutaria 1581 de 2012, y cuando el tratamiento cumpla con los siguientes par\u00e1metros y\/o requisitos: inter\u00e9s superior de ni\u00f1os y adolescentes.<\/p>\n\n  <p>Que se asegure el respeto de sus derechos fundamentales en el marco de la Ley 1098 de 2006, <em>&#8220;por la cual se expide el C\u00f3digo de la Infancia y la Adolescencia&#8221;<\/em> o cualquiera que la adicione, modifique, derogue o subrogue. Cumplidos los anteriores requisitos, el representante legal de los ni\u00f1os, ni\u00f1as o adolescentes otorgar\u00e1 la autorizaci\u00f3n, previo ejercicio del derecho a ser escuchado por parte del menor, opini\u00f3n que ser\u00e1 valorada, teniendo en cuenta la madurez, autonom\u00eda y capacidad para entender el asunto.<\/p>\n\n  <hr>\n\n  <h2>Derechos de los Titulares<\/h2>\n\n  <ul>\n    <li><strong>Conocer, actualizar y rectificar<\/strong> sus datos personales frente a los responsables del Tratamiento o Encargados del Tratamiento. Este derecho se podr\u00e1 ejercer, entre otros, frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento est\u00e9 expresamente prohibido o no haya sido autorizado.<\/li>\n    <li><strong>Solicitar prueba de la autorizaci\u00f3n<\/strong> otorgada al responsable del Tratamiento salvo cuando expresamente se except\u00faa como requisito para el Tratamiento, de conformidad con lo previsto en el art\u00edculo 10 de la Ley 1581 de 2012.<\/li>\n    <li><strong>Ser informado<\/strong> por el responsable del Tratamiento o el Encargado del Tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que les ha dado a sus datos personales.<\/li>\n    <li><strong>Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas<\/strong> por infracciones a lo dispuesto en Ley 1581 de 2012 y las dem\u00e1s normas que la modifiquen, adicionen o complementen.<\/li>\n    <li><strong>Revocar la autorizaci\u00f3n y\/o solicitar la supresi\u00f3n del dato<\/strong> cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garant\u00edas constitucionales y legales. La revocatoria y\/o supresi\u00f3n proceder\u00e1 cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el Tratamiento el responsable o Encargado han incurrido en conductas contrarias a Ley 1581 de 2012 y a la Constituci\u00f3n.<\/li>\n    <li><strong>Acceder en forma gratuita<\/strong> a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento, sin perjuicio de los protocolos inherentes y la normatividad vigente, respecto al manejo de historias cl\u00ednicas.<\/li>\n  <\/ul>\n\n  <hr>\n\n  <h2>Procedimiento para el Ejercicio de sus Derechos<\/h2>\n\n  <p>El Titular de los datos o su representante y\/o apoderado puede ejercer sus derechos a consultar, actualizar, rectificar, suprimir y revocar la autorizaci\u00f3n a trav\u00e9s de los siguientes procedimientos:<\/p>\n\n  <h3>Procedimiento de Consulta<\/h3>\n\n  <p>El titular o su representante y\/o apoderado puede enviar la solicitud al correo <strong>datospersonales@cardiovida.com.co<\/strong> o ser presentada por medio escrito en la sede principal ubicada en la carrera 55 A # 35-227 City M\u00e9dica Torre 1. Consultorio 514 Rionegro, Antioquia.<\/p>\n\n  <p><strong>La solicitud debe incluir la siguiente informaci\u00f3n:<\/strong><\/p>\n  <ol type=\"a\">\n    <li>Nombre completo del Titular con identificaci\u00f3n respectiva.<\/li>\n    <li>En caso de no ser el Titular, el representante y\/o apoderado del Titular, debe adjuntar constancia de previa acreditaci\u00f3n de la representaci\u00f3n o apoderamiento.<\/li>\n    <li>Adjuntar fotocopia del documento de identificaci\u00f3n del Titular.<\/li>\n    <li>Descripci\u00f3n de los hechos que dan lugar a la solicitud. (Opcional)<\/li>\n    <li>Direcci\u00f3n de contacto para dar respuesta a la solicitud, cuando esta haya sido escrita en medio f\u00edsico.<\/li>\n  <\/ol>\n\n  <p><strong>Pasos:<\/strong><\/p>\n  <ol>\n    <li>Realizar la consulta espec\u00edfica a trav\u00e9s de los canales dispuestos por CARDIOVIDA o por sus Encargados en la Pol\u00edtica de tratamiento de datos personales, para que el Titular pueda hacer ejercer sus derechos.<\/li>\n    <li>CARDIOVIDA es responsable entre otras de la atenci\u00f3n de peticiones, consultas o reclamos, una vez recibida la consulta, iniciar\u00e1 la gesti\u00f3n correspondiente para dar respuesta en un plazo no mayor a <strong>10 d\u00edas h\u00e1biles<\/strong>, contados a partir de la fecha de recibida esta. Solo en caso de no ser posible atender la consulta dentro de los 10 d\u00edas h\u00e1biles, informar\u00e1 al Titular o a su representante y\/o apoderado explic\u00e1ndole las causas de la demora, e informando la nueva fecha en que se atender\u00e1 la consulta, la cual no podr\u00e1 ser superior a <strong>5 d\u00edas h\u00e1biles<\/strong>.<\/li>\n    <li>El Titular podr\u00e1 solicitar a CARDIOVIDA una copia de la consulta realizada como evidencia de realizaci\u00f3n de esta.<\/li>\n  <\/ol>\n\n  <div class=\"cv-nota\">\n    <strong>NOTA:<\/strong> Seg\u00fan el art\u00edculo 16 de la ley de Protecci\u00f3n de Datos, el Titular o causahabiente s\u00f3lo podr\u00e1 elevar queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio una vez haya agotado el tr\u00e1mite de consulta o reclamo ante el responsable del Tratamiento o Encargado del Tratamiento.\n  <\/div>\n\n  <h3>Procedimiento de Reclamos<\/h3>\n\n  <p>El titular o su representante y\/o apoderado puede enviar la solicitud al correo <strong>datospersonales@cardiovida.com.co<\/strong> o ser presentada por medio escrito en la sede principal de ubicada en la carrera 55 A # 35-227 City M\u00e9dica Torre 1. Consultorio 514 Rionegro, Antioquia.<\/p>\n\n  <p><strong>La solicitud debe incluir la siguiente informaci\u00f3n:<\/strong><\/p>\n  <ol type=\"a\">\n    <li>Nombre completo del Titular con identificaci\u00f3n respectiva.<\/li>\n    <li>En caso de no ser el Titular, el representante y\/o apoderado del Titular, debe adjuntar constancia de previa acreditaci\u00f3n de la representaci\u00f3n o apoderamiento.<\/li>\n    <li>Adjuntar fotocopia del documento de identificaci\u00f3n del Titular.<\/li>\n    <li>Descripci\u00f3n de los hechos que dan lugar al reclamo. (opcional)<\/li>\n    <li>Direcci\u00f3n de contacto para dar respuesta a la solicitud, cuando \u00e9sta haya sido escrita en medio f\u00edsico.<\/li>\n  <\/ol>\n\n  <p><strong>Paso a paso:<\/strong><\/p>\n  <ol>\n    <li>Realizar el reclamo espec\u00edfico a trav\u00e9s de los canales dispuestos por CARDIOVIDA o por sus Encargados en la Pol\u00edtica de tratamiento de datos personales, para que el Titular pueda hacer ejercer sus derechos.<\/li>\n    <li>El reclamo se formular\u00e1 mediante solicitud dirigida a CARDIOVIDA o a sus Encargados, con la identificaci\u00f3n del Titular, la descripci\u00f3n de los hechos que dan lugar al reclamo, la direcci\u00f3n y acompa\u00f1ando los documentos que se quiera hacer valer. Si el reclamo resulta incompleto, se requerir\u00e1 al interesado dentro de los <strong>cinco (5) d\u00edas siguientes<\/strong> a la recepci\u00f3n del reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos <strong>dos (2) meses<\/strong> desde la fecha del requerimiento sin que el solicitante presente la informaci\u00f3n requerida, se entender\u00e1 que ha desistido del reclamo, por mandato de la Ley. En caso de que quien reciba el reclamo no sea competente para resolverlo, dar\u00e1 traslado a quien corresponda en un t\u00e9rmino m\u00e1ximo de <strong>dos (2) d\u00edas h\u00e1biles<\/strong> e informar\u00e1 de la situaci\u00f3n al interesado.<\/li>\n    <li>Una vez recibido el reclamo completo, se incluir\u00e1 en la base de datos una leyenda que diga <em>&#8220;reclamo en tr\u00e1mite&#8221;<\/em> y el motivo de este, en un t\u00e9rmino no mayor a <strong>dos (2) d\u00edas h\u00e1biles<\/strong>. Dicha leyenda deber\u00e1 mantenerse hasta que el reclamo sea decidido.<\/li>\n    <li>El t\u00e9rmino m\u00e1ximo para atender el reclamo ser\u00e1 de <strong>quince (15) d\u00edas h\u00e1biles<\/strong> contados a partir del d\u00eda siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho t\u00e9rmino, se informar\u00e1 al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atender\u00e1 su reclamo, la cual en ning\u00fan caso podr\u00e1 superar los <strong>ocho (8) d\u00edas h\u00e1biles<\/strong> siguientes al vencimiento del primer t\u00e9rmino.<\/li>\n  <\/ol>\n\n  <div class=\"cv-nota\">\n    <strong>NOTA:<\/strong> Seg\u00fan el art\u00edculo 16 de la ley de Protecci\u00f3n de Datos, el Titular o causahabiente s\u00f3lo podr\u00e1 elevar queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio una vez haya agotado el tr\u00e1mite de consulta o reclamo ante el responsable del Tratamiento o Encargado del Tratamiento.\n  <\/div>\n\n  <hr>\n\n  <h2>Canales de Atenci\u00f3n (Consultas y Reclamos)<\/h2>\n\n  <p>Los canales dispuestos por CARDIOVIDA a trav\u00e9s de los cuales pueden ejercer sus derechos, entre ellos a tramitar las peticiones, consultas y reclamos en materia de protecci\u00f3n de datos personales, son:<\/p>\n\n  <div class=\"cv-contacto\">\n    <p><strong>Sede principal:<\/strong> Carrera 55 A # 35-227 City M\u00e9dica Torre 1. Consultorio 514, Rionegro, Antioquia<\/p>\n    <p><strong>Correo electr\u00f3nico:<\/strong> datospersonales@cardiovida.com.co<\/p>\n  <\/div>\n\n  <hr>\n\n  <h2>Recomendaciones Generales para la Transmisi\u00f3n de Datos<\/h2>\n\n  <ul>\n    <li><strong>Objetivo y alcance del tratamiento:<\/strong> Es esencial definir de forma precisa cu\u00e1l es el objeto del contrato y la finalidad para la cual se transmiten y tratan los datos. Esto implica especificar cu\u00e1les son los datos que ser\u00e1n compartidos, la finalidad del tratamiento y las limitaciones de uso, de manera que el Encargado (quien realiza el tratamiento) act\u00fae \u00fanicamente bajo las instrucciones del responsable.<\/li>\n    <li><strong>Definiciones y conceptos clave:<\/strong> El contrato debe incluir un glosario que aclare t\u00e9rminos esenciales como &#8220;dato personal&#8221;, &#8220;dato sensible&#8221;, &#8220;tratamiento&#8221;, &#8220;transmisi\u00f3n&#8221; y &#8220;responsable del tratamiento&#8221;. Esto facilita la interpretaci\u00f3n de las obligaciones y garantiza que ambas partes compartan un mismo entendimiento sobre los conceptos regulatorios.<\/li>\n    <li><strong>Obligaciones del Encargado:<\/strong> Se debe agregar la obligaci\u00f3n de eliminaci\u00f3n de la informaci\u00f3n una vez culminen las actividades para las cuales fue suscrito el contrato. Adicional, se debe establecer la facultad por parte del responsable de realizar auditor\u00edas a la forma en c\u00f3mo se est\u00e1 llevado a cabo el tratamiento de los datos.<\/li>\n    <li><strong>Obligaciones del responsable:<\/strong> Adem\u00e1s, el contrato debe establecer las responsabilidades del responsable, como garantizar que se cuenta con el consentimiento o autorizaci\u00f3n de los titulares para el tratamiento de sus datos y proveer la informaci\u00f3n necesaria al Encargado para el correcto cumplimiento del tratamiento.<\/li>\n    <li><strong>Responsabilidad y mecanismos de indemnizaci\u00f3n:<\/strong> El contrato debe contener cl\u00e1usulas que establezcan la responsabilidad del Encargado frente a posibles reclamaciones o demandas derivadas del tratamiento inadecuado de los datos, as\u00ed como mecanismos de indemnizaci\u00f3n para resarcir cualquier da\u00f1o ocasionado. As\u00ed mismo, la participaci\u00f3n y responsabilidad ante un eventual proceso de investigaci\u00f3n por parte de la Superintendencia de Industria y Comercio.<\/li>\n    <li><strong>Confidencialidad y reserva de la informaci\u00f3n:<\/strong> Se debe ser m\u00e1s detallado en esta cl\u00e1usula, de tal manera que la protecci\u00f3n sea mucho mayor.<\/li>\n  <\/ul>\n\n  <hr>\n\n  <h2>Medidas de Seguridad<\/h2>\n\n  <p>Dando cumplimiento al principio de seguridad establecido en la vigente Ley 1581 de 2012 CARDIOVIDA adoptar\u00e1 las medidas t\u00e9cnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros, evitando su adulteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento por parte de terceros. CARDIOVIDA adoptar\u00e1 una directriz general sobre estas medidas que ser\u00e1n de obligatorio acatamiento por parte de los destinatarios de esta pol\u00edtica. Dentro de las medidas administrativas de seguridad Cardiovida cuenta con el <strong>manual de pol\u00edticas de seguridad de la informaci\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n\n  <p>Para la aplicaci\u00f3n de Historia Cl\u00ednica se tienen estos elementos t\u00e9cnicos que ayudan a mejorar la seguridad:<\/p>\n  <ul>\n    <li>Acceso seguro a los servidores. Autenticaci\u00f3n requerida con usuario y contrase\u00f1a.<\/li>\n    <li>Almacenamiento seguro de contrase\u00f1as en el servidor (SHA-256).<\/li>\n    <li>Datos cifrados entre el cliente y el servidor (HTTPS\/TLS). Certificados de confianza firmados por entidades autorizadas.<\/li>\n    <li>Acceso restringido a los servidores y bases de datos.<\/li>\n    <li>Auditor\u00eda de los datos modificados. Permite identificar qu\u00e9 usuario consulta, modifica o elimina datos de clientes\/usuarios.<\/li>\n  <\/ul>\n\n  <hr>\n\n  <h2>Videovigilancia<\/h2>\n\n  <p>CARDIOVIDA informa que en sus instalaciones f\u00edsicas podr\u00e1 implementar sistemas de videovigilancia con fines de seguridad de las personas, protecci\u00f3n de bienes, control de accesos y apoyo a investigaciones internas o requerimientos de autoridades competentes.<\/p>\n\n  <p>Los registros de videovigilancia constituyen datos personales y su tratamiento se realizar\u00e1 bajo los principios de legalidad, finalidad, proporcionalidad, necesidad, seguridad y confidencialidad, de conformidad con la Ley 1581 de 2012 y dem\u00e1s normas aplicables.<\/p>\n\n  <p>CARDIOVIDA se reserva el derecho de conservar los registros de videovigilancia \u00fanicamente por los tiempos de grabaci\u00f3n definidos internamente, los cuales estar\u00e1n determinados por criterios t\u00e9cnicos, operativos y de seguridad, y en ning\u00fan caso se conservar\u00e1n por un per\u00edodo superior al necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recolectados, salvo que exista un deber legal, contractual o una orden de autoridad competente que justifique su conservaci\u00f3n por un t\u00e9rmino mayor.<\/p>\n\n  <p>El acceso a los registros de videovigilancia estar\u00e1 restringido exclusivamente a personal autorizado, y dichos registros no ser\u00e1n utilizados para fines distintos a los aqu\u00ed establecidos, ni ser\u00e1n divulgados a terceros, salvo cuando sea requerido por autoridad judicial o administrativa competente, o cuando resulte necesario para la defensa de los intereses jur\u00eddicos de CARDIOVIDA o de los titulares de la informaci\u00f3n.<\/p>\n\n  <p>Los titulares de los datos personales podr\u00e1n ejercer sus derechos de acceso, consulta y dem\u00e1s derechos consagrados en la normatividad vigente respecto de los registros de videovigilancia, a trav\u00e9s de los canales de atenci\u00f3n definidos en la presente pol\u00edtica, siempre que ello no afecte derechos de terceros, la seguridad de las instalaciones o investigaciones en curso.<\/p>\n\n  <hr>\n\n  <h2>Autorizaci\u00f3n<\/h2>\n\n  <p>La recolecci\u00f3n, almacenamiento, uso, circulaci\u00f3n, transmisi\u00f3n o supresi\u00f3n de datos personales por CARDIOVIDA, requerir\u00e1 del <strong>consentimiento previo, libre, informado y expreso<\/strong> del Titular de estos, salvo en los eventos expresamente establecidos en el art\u00edculo 6, 10 y 26 de la Ley 1581 de 2013 y el art\u00edculo 4\u00ba del Decreto 1377 de 2013, dentro de las que se destacan las siguientes excepciones:<\/p>\n\n  <ul>\n    <li>Atenci\u00f3n m\u00e9dica de urgencias.<\/li>\n    <li>Tratamiento de datos estad\u00edsticos, hist\u00f3ricos o cient\u00edficos.<\/li>\n  <\/ul>\n\n  <p>Cualquiera sea el canal a trav\u00e9s del cual se recolectan datos personales, Cardiovida aporta la informaci\u00f3n necesaria para que el Titular pueda identificar al Responsable del tratamiento, conocer los datos que se est\u00e1n recolectando, las finalidades espec\u00edficas del tratamiento, los derechos que como Titular posee frente al tratamiento de sus datos personales e informaci\u00f3n sobre d\u00f3nde consultar esta pol\u00edtica de tratamiento de datos personales, en la cual podr\u00e1 conocer las dem\u00e1s finalidades del tratamiento de sus datos personales.<\/p>\n\n  <h3>Forma y Mecanismos para Otorgar la Autorizaci\u00f3n<\/h3>\n\n  <p>La autorizaci\u00f3n podr\u00e1 constar en un documento f\u00edsico o electr\u00f3nico o en cualquier otro formato que permita garantizar su posterior consulta, mediante un mecanismo t\u00e9cnico o tecnol\u00f3gico id\u00f3neo; con el que se pueda concluir con certeza, la manifestaci\u00f3n de la recepci\u00f3n de la informaci\u00f3n por parte del Titular. No es necesario firmar una autorizaci\u00f3n sobre documento f\u00edsico o electr\u00f3nico del Titular. En algunos casos, la autorizaci\u00f3n se puede obtener mediante aceptaci\u00f3n de condiciones en una aplicaci\u00f3n (software), o la respuesta aprobatoria, o ausencia de la misma a correos electr\u00f3nicos enviados por CARDIOVIDA al Titular.<\/p>\n\n  <hr>\n\n  <h2>Persona o \u00c1rea Responsable de la Protecci\u00f3n de los Datos Personales<\/h2>\n\n  <p>La persona encargada de la funci\u00f3n de protecci\u00f3n de datos, podr\u00e1 ser contactada a trav\u00e9s de:<\/p>\n\n  <div class=\"cv-contacto\">\n    <p><strong>Correo electr\u00f3nico:<\/strong> datospersonales@cardiovida.com.co<\/p>\n    <p><strong>Direcci\u00f3n f\u00edsica:<\/strong> Carrera 55 A # 35-227 City M\u00e9dica Torre 1. Consultorio 514, Rionegro Antioquia<\/p>\n  <\/div>\n\n  <hr>\n\n  <h2>Vigencia<\/h2>\n\n  <p>La presente pol\u00edtica fue aprobada y publicada el d\u00eda <strong>19 de febrero de 2021<\/strong> conforme lo previsto en las normas relativas al h\u00e1beas data expedidas por las autoridades nacionales correspondientes.<\/p>\n\n  <p><strong>Actualizaci\u00f3n de la presente Pol\u00edtica: 27 de marzo de 2026.<\/strong><\/p>\n\n  <p>La vigencia de la base de datos ser\u00e1 el tiempo razonable y necesario para cumplir las finalidades del tratamiento teniendo en cuenta lo dispuesto en el art\u00edculo 11 del decreto 1377 de 2013.<\/p>\n\n  <hr>\n\n  <p style=\"margin-top: 2em;\"><strong>CARLOS HUMBERTO LOPEZ CARMONA<\/strong><br>\n  Gerente y Representante Legal<\/p>\n\n<\/div>\n<!-- FIN POL\u00cdTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES - CARDIOVIDA COLOMBIA S.A.S. -->\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-f2cb9f9 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"f2cb9f9\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-52d6dcd\" data-id=\"52d6dcd\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6c78151 elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"6c78151\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f69fdca elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f69fdca\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h4>Revisa aqui nuestra anterior Politica de tratamiento de datos personales<\/h4>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2d70777 elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"2d70777\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"https:\/\/cardiovida.com.co\/en\/politica-de-tratamiento-de-datos-personales-2\/\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Haz clic aqu\u00ed<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7415150 elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"7415150\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Actualizacion politica de tratamiento de datos personales El 27 de marzo de 2026 actualizamos nuestra politica de tratamiento de datos personales Alcance La presente pol\u00edtica regula el tratamiento de datos personales de pacientes, usuarios, representantes, causahabientes, colaboradores, contratistas, proveedores y dem\u00e1s grupos de inter\u00e9s. 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